Доставка і оплата

Доставка товарів здійснюється в будь-який населений пункт України транспортною службою "Нова пошта"

Терміни доставки:

  • Ми надсилаємо замовлення відразу після підтвердження поданої Вами заявки на покупку. У середньому, з моменту замовлення до моменту отримання товару, може пройти від 1 до 4 днів.
  • Вартість доставки покупець сплачує самостійно згідно з тарифами транспортної служби "Нова пошта". Для оформлення замовлення необхідно заповнити персональними даними обов'язкові поля форми замовлення. 

Способи оплати:

Наш інтернет-магазин готовий запропонувати такі способи оплати замовлень:

  • Післяплати (під час воєнного стану наложкой не висилаємо) - оплата при отриманні товару в представництві транспортної служби "Нова пошта". Післяплатою відправляємо замовлення від 200 грн. (крім деяких видів товару, за більш детальною інформацією до менеджера) - оплата цим способом включає витрати:
  • вартість самого товару;
  • вартість пересилки товару до зазначеного покупцем відділення транспортної служби "Нова пошта" згідно з тарифами транспортної служби "Нова пошта" (мінімальна вартість 30 грн.);
  • оплату пересилання вартості товару (2% вартості товару + базові 20 грн.).
  • Часткова передоплата – належати до тих категорій товару, які мають особливий статус (за більш детальною інформацією до менеджера):
    • мінімальна сума передоплати від 100 грн, залежна від кінцевої суми післяплати;
    • решту оплачуєте при отриманні як накладений платіж.
  • Оплата на банківську картку (Monobank):
    • вартість самого товару;
    • вартість пересилки товару до зазначеного покупцем відділення транспортної служби "Нова пошта" згідно з тарифами транспортної служби "Нова пошта" (мінімальна вартість 30 грн.); Перевага цього виду оплати в економії 2% від пересилання вартості товару через транспортну службу "Нова пошта".
  • Після оплати замовлення, покупець повинен повідомити про проведення платежу зателефонувавши на будь-який телефон із зазначених на сайті. Відправлення товару не відбудеться, поки клієнт не повідомить про оплату.

Зверніть увагу!

На запитання: Чому така дорога доставка? Інтернет-магазин не несе відповідальності, всі претензії до компанії перевізника «Нова Пошта». Варто врахувати, якщо покупець вибирає післяплатний або частковий платіж - то вартість доставки значно збільшується.

На поштовому відділенні Нової Пошти посилка зберігається протягом 7 робочих днів (крім неробочих) і відправляється нам назад. Якщо з будь-яких причин Ви не встигаєте забрати посилку, відправлену вчасно, обов'язково попередьте нас, щоб ми продовжили термін зберігання.

Чому при накладеному платежі та частковій передоплаті вартість доставки вдвічі дорожча?

Тому що вартість доставки післяплатою завжди дорожче звичайної, адже при післяплаті клієнт платить не тільки за доставку товару, але і за зворотню доставку грошей продавцю.

Якщо хочете заощадити – тоді вибирайте повну передоплату.

Якщо хочете перестрахуватися - вибирайте часткову передоплату, але це вже трохи дорожче.

Як перевірити, що Ви не обдурите мене і відправите моє замовлення після оплати?

Логічно що ніяк, якщо ми можемо дати Вам ідентифікатори інших відправлень, які нещодавно відправили. Ви можете ознайомитися з відгуками на сайті, інстаграмі, листуванням з іншими користувачами. Якщо ви вважаєте, що їх ми пишемо для переконання вас, це особисто ваша думка. Також можемо вам надати фотографії товару на e-mail, Viber, Telegram.

Шановні покупці, на запитання:Чому скасували моє замовлення?» або «Чому я не можу замовити післяплатою?». Відповідь на ці запитання ви можете знайти тут!

Завдяки таким несумлінним покупцям втрачається довіра до всіх інших клієнтів.

ЧОРНИЙ СПИСОК ПОКУПЦІВ І ПРИЧИНИ НЕ ЗАБРАНОГО ВАНТАЖУ:

  • "все мені повинні" - покупці вважають, що магазин, коли відправляє товар накладкою, сам несе відповідальність за відправку, і витрати магазину при незабраному вантажі - суто його проблема
  • нахабні - можуть замовити кілька товарів у різних місцях і потім у відділенні вибрати товар, від інших відмовляються
  • хитрі - замовляють накладкою, потім починають торгуватися та знижувати ціну (коли вже товар лежить на відділенні). Продавцеві залишається або зробити знижку, або зазнати збитків при доставці
  • неуважні покупці - роблять необдумане замовлення, не виявивши комплектність, властивості, параметри покупки
  • - роблять замовлення замість своїх родичів, знайомих, друзів, не знаючи деталей і не визначивши чи потрібен товар останнім.
  • безвідповідальні - замовляють товари в декількох місцях, не замислюючись про те, що продавці зазнають збитки
  • хворі - здійснюють замовлення з незрозумілих психологічних причин, часто товар зовсім не потрібний

Усі клієнти які потрапили в категорію описану вище, потрапляють в глобальний чорний список усіх інтернет магазинів України, а також блокуються в кабінеті "Нова пошта".

Інтернет магазин Средства Самообороны Pitbio © 2013-2022