Доставка и оплата

Доставка товаров осуществляется в любой населенный пункт Украины транспортной службой "Новая почта"

Сроки доставки:

  • Мы отправляем заказы сразу же после подтверждения поданной Вами заявки на покупку. В среднем с момента заказа до момента получения товара может пройти от 1 до 4 дней.
  • Стоимость доставки покупатель оплачивает самостоятельно согласно тарифов транспортной службы "Новая почта". Для оформления заказа необходимо заполнить персональными данными все обязательные поля формы заказа. 

Способы оплаты:

Наш интернет-магазин готов предложить следующие способы оплаты заказов:

  • Наложенный платеж (во время военного положения наложкой не высылаем) - оплата при получении товара в представительстве транспортной службы "Новая почта". Наложенным платежом отправляем заказы от 200 грн.(кроме некторых видов товара, за более подробной информацией к менеджеру) - оплата этим способом включает затраты:
    • стоимость самого товара;
    • стоимость пересылки товара в указанное покупателем отделение транспортной службы "Новая почта" согласно тарифов транспортной службы "Новая почта" (минимальная стоимость 30 грн.);
    • оплату пересылки стоимости товара (2% от стоимости товара + базовые 20 грн.).
  • Частичная предоплата –  относиться к тем категориям товара которые имеют особый статус(за более подробной информацией к менеджеру):
    • минимальная сумма предоплаты от 100 грн, зависист от конечной суммы наложенного платежа;
    • остальную часть оплачиваете при получении как наложеный платеж.
  • Оплата на банковскую карту (Monobank):
    • стоимость самого товара;
    • стоимость пересылки товара в указанное покупателем отделение транспортной службы "Новая почта" согласно тарифов транспортной службы "Новая почта" (минимальная стоимость 30 грн.); Преимущество этого вида оплаты в экономии 2% от пересылки стоимости товара через транспортную службы "Новая почта".
    После оплаты заказа, покупатель должен сообщить о проведении платежа, позвонив на любой телефон из указанных на сайте. Отправка товара не состоится пока клиент не уведомит об оплате.

Обратите внимание!

При оформлении заказа в поле «Добавить комментарий о вашем заказе» просьба указывать точный адрес, куда нужно доставить отправление. Для чего это нужно? Чтоб данная посылка поехала именно к вам, к примеру Александровка их 18 шт на территории Украины. Накладные создаются автоматически, магазин не несет ответственности, если посылка уехала в другой населенный пункт.

На вопрос: Почему такая дорогая доставка? Интернет магазин не несет ответственности, все претензии к компании перевозчика «Новая Почта». Стоит учесть, если покупатель выбирает наложенный или частичный платеж - то стоимость доставки значительно увеличивается.

На почтовом отделении Новой Почты посылка хранится в течении 7 рабочих дней (кроме не рабочих) и отправляется нам обратно. Если по каким либо причинам Вы не успеваете забрать посылку, отправленную вовремя, обязательно предупредите нас что бы мы продлить срок хранения.

Почему при наложеном платеже и частичной предоплате стоимость доставки вдвое дороже?
Потому что стоимость доставки наложенным платежем всегда дороже обычной, ведь при наложенном платеже клиент платит не только за доставку товара, но и за обратную доставку денег продавцу.
Если хотите сэкономить - тогда выбирайте полную предоплату.
Если хотите перестраховаться - выбирайте частичную предоплату, но это уже будет немного дороже.

Как проверить что Вы не обманите меня и отправите мой заказ после оплаты?
Логично что никак, если только мы можем дать Вам идентификаторы других отправлений, которые недавно отправили. Вы можете ознакомится с отзывами на сайте, инстаграме, перепиской с другими пользователсями. Если вы считаете, что их пишем мы для убеждения вас, это лично ваше мнение. Так же можем вам предоставить фотографии товара на e-mail, Viber, Telegram.

 

Уважаемые покупатели, на вопросы: «Почему отменили мой заказ?» или «Почему я не могу заказать наложенным платежом?». Ответ на эти вопросы вы можете найти здесь!

Благодаря таким недобросовестным покупателям теряется доверие ко всем остальным клиентам.

ЧЕРНЫЙ СПИСОК ПОКУПАТЕЛЕЙ И ПРИЧИНЫ НЕ ЗАБРАННОГО ГРУЗА:

  • "все мне должны" – покупатели считают, что магазин, когда отправляет товар наложкой, сам несет ответственность за отправку, и расходы магазина при незабранном грузе – сугубо его проблема
  • наглые – могут заказать несколько товаров в разных местах и затем в отделении выбрать товар, от остальных отказываются
  • хитрые - заказывают наложкой, потом начинают торговаться и снижать цену (когда уже товар лежит на отделении). Продавцу остается либо сделать скидку, либо понести убытки при доставке
  • невнимательные покупатели - делают необдуманный заказ, не выявив комплектность, свойства, параметры покупки
  • советчики – делают заказ вместо своих родственников, знакомых, друзей, не зная деталей и не определив нужен ли товар последним.
  • безответственные – заказывают товары в нескольких местах, не задумываясь о том, что продавцы несут убытки
  • больные – осуществляют заказы по непонятным психологическим причинам, часто товар совсем не нужен

Все клиенты которые попали в категорию описанную выше , попадают в глобальный черный список всех интернет магазинов Украины, а так же блокироваются в кабините “Новая почта”.

Интернет магазин Средства Самообороны Pitbio © 2013-2024